Andromeda Villas Hotel Santorini

Bei Ankunft am Flughafen kein Transferbus. Als wir am morgen sehr früh ca. 06.50 ankamen, mussten wir auf unser Zimmer warten. Das war uns klar, weil wir gelesen hatten, Zimmer erst ab 14.00 Uhr frei. Aber uns wurde versprochen, dass wir um 08.00 Uhr ein Zimmer bekommen. So gegen 08.30 Uhr wurden wir zum Zimmer geführt. Ueberraschung: das Zimmer war belegt. Schöne Enttäuschung! Uns wurde ein anderes Zimmer gezeigt, viel kleiner und überhaupt nicht schön! Kein warmes fliessendes Wasser, man musste ca. eine halbe Stunde warten. Um l3.00 Uhr bekamen wir endlich unser erstes Zimmer, dass uns am Anfang gezeigt wurde, aber besetzt war. Wir haben so einen halben Tag vertrödelt! Man hätte uns sagen können, Zimmer erst um 14.00 Uhr, dann hätten wir uns anderst organisiert! Weiter: das Duschgel war fertig, habe freundlich für Nachschub gefragt, aber es kam nichts. Wir mussten ohne duschen. Zwei Mal ging unsere Türe nicht auf, der Chip funktionierte nicht! Kein prompter Service. Einmal fehlten die Handtücher! Einmal fehlte das WC Papier! Am Vorabend vor unserer Abreise, haben wir bei der Reception ein Taxi schon vorbestellt und den Call Boy für unser Gepäck organisiert. Am morgen bei der Abreise, haben wir uns verabschiedet, verliessen das Hotel, der Tranferbus war pünktlich da. Im Transferbus waren noch zwei Hotelgäste. Es verging eine Viertelstunde, kein Gepäck. Da haben wir ins Hotel angerufen, der Receptionist hatte mir gesagt, er finde keinen Call Boy. Wir mussten eine halbe Stunde auf unser Gepäck warten. Die anderen Hotelgäste waren wütend und wir auch! Wir sind sehr enttäuscht über den Service von diesem Hotel! Wirklich Schade, Dienstleistung gleich Null! Kein Viersternhotel, kein kompetentes Personal, kein prompter Service für den ziemlich teuren Aufenthalt! Und zuletzt mussten wir noch Euro 25 für den Bustransfer bezahlen!