Kempinski Hotel and Residences Palm Jumeirah

This was an amazing hotel. We were in the Royal Suite facing the lagoon and the city view. It couldn't get any better. Beautiful suite, with 2 bedrooms, living room, kitchen, washing machine. 3 flatscreen tvs. It was like you were treated like a king in this hotel. The staff was super friendly especially we made really good friends with the lifeguard Liberato. He was such a friendly guy and we enjoyed so much just talking to him when were in the pool or the beach. THe holiday coudln't get any better. Thanks Kempinski for making it better for us as we knew were coming to a five star hotel but didn't expect service beyond our expectations.

Die Suiten sind in der Tat einzigartig. Gebucht haben wir eine 1 Bedroom-Suite und erhielten bei Ankunft ein Upgrade auf eine 2 Bedroom-Suite. Für was stellt sich da natürlich die Frage, wir waren ja nur zu zweit. Antwort: es gibt vermutlich keine oder nur kaum 1 Bedroom-Suites. Vorsicht ist geboten, wenn nicht direkt im Hotel oder Reisebüro gebucht wird, sondern z.B. via Internet-Reiseanbieter. Die Suites sind dann mit Sicherheit im 1. Stock und in unserem Fall mit Aussicht direkt auf die Seitenwand einer Villa... Was soll's, wir haben den Urlaub ja nicht im Zimmer resp. der grosszügigen Terrasse verbringen wollen. Wenn ich schon am Motzen bin, dass WLAN ist eine wahre Katastrophe oder anders gesagt, einfach unbrauchbar (Rooming funktioniert nicht, Empfang meistens ungenügend und in unserem Fall musste ich zweimal die Rezeption Bemühen um den Router neu zu initialisieren - zu viele Logins, was gar nicht stimmte). So, fertig der negativen Serie. Zum Positiven... Da wäre dann einmal die Hotelküche. Das Frühstücksbuffet, zwar nicht gerade zum Discountpreis, aber die Auswahl schon fast sensationell. Die Qualität sehr hochstehend. Der Service für Kaffee/Tee ist abhängig von der Tageslaune des Personals (einer hat es geschnallt und uns gleich einen vollen Krug mit heissem Kaffee hingestellt). Leider schafften wir es nicht, dass Barbecue am Abend zu testen. Aber dies ist nicht weiter schlimm, denn die beiden Mahlzeiten im Brunello (auf der Terrasse) waren nun einmal 1a und sind nur schwer zu Doppen (einzig das AT.MOSPHERE war noch eine Stufe höher und das Saint. Maxime's in der Mall of Emirates mind. ebenbürtig). Zum Zweiten, der Einrichtung der Suites. Verschwenderisch aber durchaus genehm und luxuriös. Die Küche (von uns kaum gebraucht) schon fast im Überfluss. Toll, die Nespresso Kaffeemaschine. Allerdings sind die wirklich guten Kapseln (obschon, dies ist ja bekanntlich Geschmackssache) schon bald einmal ausgegangen. Aber auch darüber kann man hinweg sehen. Die Parkanlage sehr gepflegt und schön, nicht zu gross sondern einfach gerade richtig. Der Pool vielleicht etwas zu klein bemessen. Zum Strand und dem Meer innerhalb der Palme äussere ich mich nicht weiter einfach so viel: jedem das Seine, aber Meer ist mich für etwas anderes, jedenfalls keine ruhende Suppe... Die Lage ist sehr ruhig und die Fahrt von Dubai durch die ganze "Palme" und zurück jedes Mal ein Trip für sich mit viel Fussgänger Schutzwallen auf der Fahrbahn (Anfahren und maximal Gas geben und voll wieder abbremsen -> sehr Energieeffizient). Einmal hätte es mir eigentlich gereicht aber es wurden x-Fahrten. Am besten noch mit einer Hotellimousine und wenn möglich ja nicht mit einem alten Dubai-Taxi. Zum Schluss noch so viel: Absolut empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern. Erwachsenen im Erwachsenenalter empfehle ich aber ein Stadthotel wie z.b. das "The Address Downtown oder das "Raffles" oder wenn schon am Meer sein sollte das "Al Qasr". Über einen gewissen Menschenschlag der leider zunehmends überall die Oberhand gewinnt brauche ich mich nicht weiter zu äussern aber im Kempinski hat er die Oberhand... In diesem Sinne, einmal ist keinmal, aber es hat gereicht...

Ich kann mich der Vorrednerin (Travel 11) nur anschliessen. Alles vom Feinsten: Zimmer, Poolanlage, Strand. Die Ausstattung ist sehr luxuriös mit italienischen Designermöbeln. Es war alles sehr sauber und das Personal äusserst freundlich und hilfsbereit. Sehr geschätzt haben wir den Limousinenservice mit den hauseigenen und neuen Audi A6. Man fühlt sich wie ein König und der Chaffeur bringt einen genau dorthin wo man will. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Dass daneben noch keine weiteren Hotels stehen, stört gar nicht. Für Ruhe Suchende ein optimales Hotel, was jedoch den Nachteil hat, dass gegen Mitternacht auch die Bar bereits schliesst. Ein verbesserungswürdiger Punkt: Das WiFi reicht nicht bis zum Strand, nur bis zum Pool. Auf jeden Fall empfehlenswert und Kempinski-like.