6 Feb 2023 by Hakan Baskan
Merhaba,Ziyaretiniz için teşekkürler. İnternet üzerindeki genel bilgi kirliliği ve yorumlardaki denetimsizlik herkesin malumudur.Bu nedenle gelecek ziyaretçilerimizi bilgilendirmek adına yorumunuzun üstüne bazı düzeltmeler yapmak gerekiyor.1- Online Check-in sistemi, havalimanlarında, üst düzey otellerde, randevu gerektiren yerlerde (restoran, kuaför); giriste zaman kaybetmemek için tüm misafirler tarafindan tüm dünyada ve otelimizde keyifle kullanılmaktadır. Sistemimize kimlik kartinizi ve kisisel bilgilerinizi kolayca girersiniz ve bu tüm süreci kolay hale getirir. Otelimizin önemli bir projelerinden biri misafirlerimizin tamamı tarafından beğenilmekte ve takdir edilmektedir. Sistemimiz kusursuz çalışmaktadır. Online check-in formunu doldurmayla ilgili sorun yaşayan misafirlerimize 24 saat açık olan resepsiyonumuzda yardım etmek için her an hazır bulunan bir ekibimiz bulunmaktadır.2- Asansörümüz bulunmaktadır. Odaya kadar eşlik edip sizlere odayı tanıtmayı eski usûl buluyoruz ve özel alanınıza girmeyi tercih etmiyoruz. Elbette valizlerinizin tasınması için yardım isterseniz bunu seve seve yaparız. Resepsiyon sorumlularından aldığım bilgiye göre böyle bir talebin olmadığını görüyorum.3- Otelimizin doluluk durumuna ve rezervasyon tarihine göre oda planlaması yapılmaktadır. Son dakika yapılan rezervasyonlarda maalesef son odayı alırsınız. Bi her yerde böyledir. Bundan dolayı misafirlerimize her nereye gideceklerse gitsinler mutlaka zamanında planlanmış tatilleri öneriyoruz. 4-Otelimi konforlu temiz ve sıcaktır. Tüm duvarlar yerler ve tavanlar özel ses ve ısı yalıtım süngerleri ile kaplıdır. Pencerelerimiz ses ve ısı geçirmeyen pvc sistemlerdir. Tüm oda yaklaşık 1-2 dakkkada ısınacak ve ısıyı koruyacak şekilde çevre dostu dizayn edilmiştir. Bununla ilgili bugune kadar hiç şikayet almadık. Bu misafirlerin ısıtma cihazının kullanılması konusunda resepsiyondan bilgi almadığını, sadece ek olarak ısınma aracı talebinde bulduğu bilgisini de öğrendim. Ziyaret boyunca ısıtmayı kullanmamak büyük talihsizlik. Otelimiz-5,-7 derecelerde bile konforla hizmet verdi, ki bu sene en soğuk dereceler 2,3 dereceydi. Hastalığınız ve bunu otelimizle iliskilendirmeniz bizi üzdü, bu gercek olsaydı otele gelen herkesin burdan hasta ayrılması gerekirdi fakat biz dostca ve sıcacık ayrılmayı gercih ediyoruz. Seyahatler tatiller ve hava degisimleri insanlarin hasta olmaya en musait olduğu donemlerdir. Kendinizi özellikle soğuk havalarda korumanızı tavsiye C vitamini takviyesini tavsiye ederiz. Sevgiler,MOLA
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. A library, a terrace, and tour or ticket assistance are also featured at Hotel MOLA Galata. This Istanbul hotel is smoke free.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Hotel MOLA Galata offers 14 air-conditioned accommodations, which are accessible via exterior corridors, and features minibars and free newspapers. Beds feature premium bedding. Accommodations all include kitchenettes. Bathrooms include a shower with a rainfall showerhead, slippers, complimentary toiletries and hairdryers. Guests can surf the web using complimentary wireless Internet access. Additionally, rooms include complimentary bottles of water and a ceiling fan. Housekeeping is offered on a daily basis and an iron/ironing board can be requested.
Hotel MOLA Galata has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.
Special check-in instructions:
Guests will receive key retrieval information.
Guests will receive key retrieval information.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts cash
Cashless transactions are available
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts cash. Cashless payment methods are available for all transactions. Contactless check-in and contactless check-out are available.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.