"Good reasonably priced hotel near the main train station. Nice breakfast " More

By a verified traveller on Thu 24 Aug 2017

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Hotel Description

Our customers tell us they enjoy Hotel Cristal München's good location. During your stay, you're just a quick walk from Karlsplatz - Stachus. Features include free WiFi in public areas, plus a restaurant and a bar. This 4-star hotel has 100 rooms over 6 floors. Free WiFi and flat-screen TVs are available in all rooms.

  • Air-conditioned rooms with flat-screen TVs, minibars and room service
  • Free WiFi
  • Options for a bite to eat or a relaxing drink include a restaurant, a coffee shop and a bar/lounge
  • Buffet breakfast served daily for a fee
  • Self-parking available for a fee
  • Services include dry cleaning/laundry, tour or ticket assistance and luggage storage
  • Guests like the accommodation for the cleanliness, spaciousness and overall comfort
  • Within a 15-minute walk of Theresienwiese and Karlsplatz - Stachus
  • Pets welcome for a fee

Standard Room

Bed Count 1 Double Bed Maximum Occupancy 2 Max

Standard Room

Bed Count 1 Double Bed Maximum Occupancy 2 Max

Standard Room

Bed Count 1 Double Bed Maximum Occupancy 3 Max

Standard Room

Bed Count 1 Single Bed Maximum Occupancy 1 Max

Hotel Cristal München ratings based on 34 verified reviews

Review Summary
3.7 out of 5 3.5 out of 5.0
Room cleanliness 4.0 out of 5.0
Service & staff 4.0 out of 5.0
Room comfort 4.0 out of 5.0
Hotel condition 3.5 out of 5.0

Guest reviews for Hotel Cristal München

Everyone (15) Couples (11) Business (2) Other (2) Friends (2)
4 out of 5
Good reasonably priced hotel near the main train station. Nice breakfast

Posted by on 24 Aug 2017

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Comment from Hotel Management

19 Oct 2017 by Martina Kube

Dear guest, thank you very much for your feedback. We would be really happy to welcome you again. Yours sincerely, Hotel Cristal München Team

4 out of 5

Basic Comfort

Does the job. Close to station. A lot of rough looking people on the streets around the area, but didn't feel threatened.

Posted by on 5 Apr 2016

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5 out of 5

Lovely Hotel

I enjoyed my stay at this hotel, even though it was a short stay. My room was very clean and tidy and the staff were helpful and friendly. I will be staying here again when I visit Munich again.

Posted by on 20 Mar 2012

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3 out of 5
Kein 4 Sterne Hotel Zimmer sehr klein, Kissen unbrauchbar direkt an einer viel befahrenen Strasse

Posted by on 21 Apr 2019

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Comment from Hotel Management

3 May 2019 by Hotel Cristal München

Vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Haus und Ihre abschließende Bewertung, welche leider nicht so positiv ausgefallen ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder begrüssen dürfen und wir überzeugen Sie davon, dass es noch besser geht und wir an uns arbeiten. Mit den besten Grüßen, Hotel Cristal München Team Tatiana Oliveira-Klinkmann Online Reputation Agent

3 out of 5
Minibaarissa oli tavarat edellisestä asiakasta, kaapi ovet olivat rikki. Huoneen "varusteet" kuulunut

Posted by on 15 Apr 2019

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2 May 2019 by Hotel Cristal München

We apologize for your experience and we will put some time to assess and improve our services. We appreciate the time you have taken to alert us and hopefully you will give us another chance to provide you with the experience you deserve! Sincerely, Hotel Cristal München Team Tatiana Oliveira-Klinkmann Online Reputation Agent

5 out of 5

Posted by on 2 Jan 2019

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4 Jan 2019 by Martina Kube

Dear guest, thank you very much for your great rating. Our team would be really happy to welcome you again soon! Yours sincerely, Hotel Cristal München Team

4 out of 5

Gute Lage für die Erkundigung der Stadt

Pros: Die Lage
Location: In der Nähe vom Bahnhof, gute Bahn- und S-Bahnverbindung
Das Zentrum mit all seinen Sehenswürdigkeiten sind auch zu Fuss gut erreichen. Die S-Bahn ist auch praktisch vor der Haustüre. Diverse Imbisslokale sind in dieser Gegend vorhanden. Eine "Multikultigegend aber sehr sympathisch.

Posted by , from Schweiz on 15 May 2018

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17 May 2018 by Martina Kube

Sehr geehrte/r CG, vielen herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem ****-Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Cristal München Team

4 out of 5
Gutes zentral gelegenes Hotel mit sehr flauschigen Badetüchern und guten Betten.

Posted by on 29 Mar 2018

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1 Apr 2018 by Martina Kube

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr Hotel Cristal München Team

4 out of 5

Ideales Hotel für Kurztripp München

Das Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hauprbahnhof und ist Ideal für Bahnreisende aber auch per Auto (Parkhaus direkt am Hotel mit Zugang 14,50€) Ich selbst war mit dem Auto dort um Freunde aus Brasilien zu empfangen und mit Ihnen einen Tripp in München zu machen.Die Anreise war sehr leicht zufinden mit Einfahrt zur Garage. Das Personal war überaus behilflich und freundlich, auch mit Tipps zu Restaurant und Möglichkeiten zum späten Essen in der Nähe des Hotels. In wenigen Gehminuten erreicht man Stachus und Marienplatz aber auch sind alle Verkehrslinien U/S und Fernbahlinien sowie Tram und Busbahnhof sind direkt erreichbar. Es war ein gelungener Besuch und Treffen mit meinen brasilianischen Freunden. Herzlichen Dank

Posted by , from Bayern on 28 Mar 2018

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31 Mar 2018 by Martina Kube

Sehr geehrter Wolfi, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden uns wahnsinnig freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem ****-Hotel begrüßen dürfen. München ist schließlich immer eine Reise wert. Ihr Hotel Cristal München Team

1 out of 5

Was für ein Service!

Cons: Service und Kommunikation
Location: Sehr zentral gelegen.
Dieses Hotel würde ich niemandem empfehlen. Ich habe ca. zwei Monate im Voraus gebucht. Als wir am Vormittag ankamen, durfte ich das Check-In-Formular ausfüllen und die Koffer im Hotel stehen lassen, da die Zimmer meist erst am Nachmittag bezugsbereit sind. Als wir um 17:00 Uhr ins Hotel kamen, hiess es, dass der Kollege am Vormittag uns nicht informiert hätte, dass das Hotel überbucht sei. Es wurde uns zum Glück ein anderes vier-Sterne-Hotel, das Holiday Inn (Hofstrasse 3), angeboten. Wir nahmen dies an, da uns ja nichts anderes übrig blieb. Mit dem Ausdruck aus Google mit der Adresse des neuen Hotels darauf, welchen wir von der Rezeption erhalten haben, machten wir uns auf den Weg zum neuen Hotel. Durch den Verkehr um diese Zeit beanspruchte dies eine halbe Stunde anstatt 10 Minuten. Und endlich im neuen Hotel angekommen, wurde uns mitgeteilt, dass man uns das falsche Holiday Inn in München ausgedruckt habe. Ganz ehrlich: Was für ein absolut schlechter Service des Hotels Cristal! Wir übernachteten nur eine Nacht in München und hätten die Zeit, welche durch den unkompetenten Service verloren ging, gerne anders genutzt. Es war ein toller Ausflug und wir werden sicher wieder einen Kurztrip nach München buchen - jedoch sicherlich nicht bei diesem Hotel.

Posted by , from Liechtenstein on 11 Dec 2017

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5 Feb 2018 by Martina Kube

Sehr geehrte Tatjana, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir möchten uns gerne in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich sind wir um besten Service und reibungslose Abläufe für unsere Gäste bemüht. Es tut uns schrecklich leid, dass das in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben! Ihr Hotel Cristal München Team

About the Hotel Cristal München

Location Schwanthalerstr. 36, Munich, BY 80336

Property Features

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 1981 square feet (184 square metres). Tour or ticket assistance, multilingual staff, and coffee/tea in common area are also featured at the business-friendly Hotel Cristal München. For a fee, parking is available. This 4-star Munich hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 100 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 1981 sq ft of conference space
  • 184 sq. m of conference space
  • Dining venue
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff members are multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Lift
  • No smoking on site

Family Friendly Amenities

  • Free WiFi
  • Soundproofed rooms
  • Laundry facilities

Internet

Available in all rooms: Free WiFi

Available in some public areas: Free WiFi

Parking

Self parking (surcharge)

Transport

  • Airport: Munich (MUC-Franz Josef Strauss Intl.) (37.7 km / 23.4 mi)
  • Train station: Munich Central Station (0.7 km / 0.4 mi)
  • Metro station: Central U-Bahn (0.5 km / 0.3 mi)
  • Parking: Self parking available for a surcharge

Room Amenities

Hotel Cristal München offers 100 forms of accommodation with minibars and a safe. 80-cm Flat-screen televisions come with cable channels. Bathrooms include a bath, complimentary toiletries and a hairdryer. Guests can surf the web using complimentary wireless Internet access. Additionally, rooms include coffee/tea makers and an iron/ironing board. Housekeeping is offered on a daily basis and hypo-allergenic bedding can be requested.

  • Minibar
  • In-room dining (limited hours)
  • Flat-screen television
  • Cable channels
  • Coffee maker
  • Hypo-allergenic bedding
  • Bathtub
  • Housekeeping (daily)
  • Hairdryer
  • Safe
  • Toiletries (free)
  • Iron and ironing board
  • Desk
  • Blackout drapes
  • Sound-insulated rooms
  • Climate control (air conditioning)
  • Ensuite bathroom

Food & Drink

For a fee, guests can enjoy buffet breakfast on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and at the weekend from 7:00 AM to 11:00 AM.

Hotel Cristal München has a restaurant on site.

Room service (during limited hours) is available.

Hotel Policies

Check-in

  • Check-in time starts at 4 PM
  • Check-in time ends at 4 AM
  • Minimum check-in age is 18

Check-out

  • Check-out by 11 AM

Payment types

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per stay.

Pets

  • Pets: EUR 15.00 per pet, per night, plus a deposit of EUR 15.00 per night

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.

Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges.

Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed. Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.

A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification are required upon check-in.

Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.

  • Union Pay
  • Parking height restrictions apply
  • Debit cards

Fees

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Fee for buffet breakfast: EUR 16 for adults and EUR 9 for children (approximately)
  • Self-parking fee: EUR 15 per night
  • Pet deposit: EUR 15.00 per night
  • Pet fee: EUR 15.00 per pet, per night
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability, amount varies)
  • Late check-out fee: EUR 20 (subject to availability)
  • Crib (infant bed) fee: EUR 20.0 per stay
  • Rollaway bed fee: EUR 30.0 per day

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

Hotel Names

  • Hotel Cristal München Munich
  • Hotel Cristal München
  • Cristal München Munich
  • Cristal München