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Résidence Mer & Golf ratings based on 27 Verified Reviews
Review Summary
2.5
out of 5
2.5 out of 5.0
Room cleanliness2.5 out of 5.0
Service & staff3.0 out of 5.0
Room comfort2.5 out of 5.0
Hotel condition2.5 out of 5.0
Guest reviews for Résidence Mer & Golf
Everyone (15)Couples (3)Family (6)
1 out of 5
Pior impossivel...
Com um serviço degradante, chegada à recepção as 17:20, recebidos sem alguma empatia, foi nos dito que o apartamento estaria pronto em 30 minutos.
Jà para não falar na resposta dada acerca do lugar de parque para o carro:
"se houver lugar muito bem, senão tem de se desenrascar!"
Voltamos então as 18:00 e nada o apartamento estava ainda indisponivel.
Aproveitamos para ir dar uma volta e comer algo.
Voltamos por volta das 21:00 e para nosso espanto o apartamento estava ainda por arranjar.
A recepçao disse que era impossivel e então foi quando pedimos outro apartamento, que nos foi negado por nao existir o mesmo dispononivel.
Prontificaram se a arranjar o apartamento de seguida.
Eram 22:00 e ninguém fez nada, foi apenas quando voltamos à recepçao e pedimos para sermos reembolsados e que iriamos aprensentar queixa que alguém apareceu para limpar e deixar pronto o apartamento.
Sem nenhum respeito por uma familia com duas crianças que apenas queriam uma cama para se deitar, o apartamento ficou disponivel às 22:30.
Tentamos sair as 8:00 e para nosso espanto nao havia ninguem na recepçao eram 8:20 fartos de esperar, deixamos as chaves no apartamento e seguimos viagem.
Sem duvida um local a nao reservar.
Mas como nos foi dito pela recepçao a culpa é do ebookers.
Obrigado
Posted by Bruno, from Lausanne on 25 Aug 2020
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3 out of 5
Posted by CHRISTÈLE on 23 Apr 2024
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1 out of 5
Posted by Sonja on 3 Aug 2023
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1 out of 5
It was not an Hotel more like a rent and do it by yurself, the Hotel must have been realy nice 50 years ago.
Posted by Luca on 30 Jul 2023
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1 out of 5
Schrecklich ist nur der Vorname. Abbruchreifes Hotel. Schmutzig, das Zimmer mit Küche viel zu klein. Kochen unmöglich da alles alt und schmudelig ist. Ein Lift war defekt, dass der zweite noch funktioniert grenzt an ein Wunder. Benützen nicht empfehlenswert. Am Pool keine Sonnenschirme, stinkendes WC!!
Nicht zu empfehlen!!
Kissen im Zimmer schmutzig gelb gefärbt. Haare von den Vorgängern noch überall im Zimmer.
Positiv: teilweise freundliches Personal
Posted by Sonja on 29 Jul 2023
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3 out of 5
Qualité prix ok mais très bruyant
Posted by Fabienne on 29 Jul 2023
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1 out of 5
Posted by Benjamin on 6 Sep 2022
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1 out of 5
Sur papier très bien, mais établissement vieillissant ménage et propreté à revoir, toilettes sales à l’arrivée, plainte de carrelage cassée donc trou béant sous canapé lit qui lui aussi accuse le coup des années car complètement déplié il fait un v et non un lit véritablement horizontale, lit des enfants draps tachés d’urine et donc inutilisable. On dirait une résidence pour adolescent ne vaut pas du tout les étoiles qu’elle a. Et le prix n’est pas à la hauteur des prestations. Le seul plus est la vue sur mer et le phare la nuit… dans ces conditions si pas de rénovation à éviter absolument!!!!
Posted by Francois on 26 Aug 2022
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1 out of 5
L’hôtel est le plus sale que j’ai jamais fait.
Les draps étaient sales (taches de sang et traces de saleté avec poussières dessus /photos à l’appuie) les toilettes sentaient tellement mauvais le pipi qu’il était impossible de fermer la porte et d’y aller sans retenir sa respiration.
Nous avons été à l’accueil pour dire qu’on voulait une solution (pas d’autres hôtel dispo le soir même) et la réponse a été (« on vous donne des draps et vous les changez » et les toilettes « je retire la brosse peut être que c’est ça qui sent mauvais… » alors que non même sans la brosse c’est juste le ménage qui n’a pas été fait correctement depuis un moment.
On nous a changé de chambre, plus propre mais tout est vieux, le lave vaisselle était en train de tourner( je n’y ai pas touché) les couverts à dispositions dans une armoire buffet (couteaux, ciseaux, broche…) déposés à hauteur d’enfant comme une exposition (lorsqu’on a dit que c’était hyper dangereux on a osé nous dire « oui mais ce n’est pas à nous de surveiller vos enfants » par contre ça ne dérange pas de nous donner des draps pour qu on les changent nous meme…)
Tout est ancien les portes serviette s’effritent de rouille, les joints et la porte de douche sont noir de crasse et plein de calcaire.
Et le sol, impossible de marcher pieds nu car une
Pellicule de « gras de saleté » vient se coller à vos pieds et les rends noirs.
Sans parler de l’extérieur avec les abords de la piscine non entretenus…vraiment plus jamais!!
Posted by Melissa on 25 Aug 2022
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1 out of 5
Véritable 4 étoiles pour l’Afghanistan. Hôtel pas ou peu entretenu. Première et dernière fois.
Posted by Edgar Vigario Da on 13 Aug 2022
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.
