"Great stay , location service rooms all fabulous.. nothing bad to say. Special mention. Goes out to Mourad one of hardest working poolside boys there. ... " More
12 Nov 2023 by Guest Relations Team
Dear Mr. Jan,Thank you very much for your feedback following your stay at Sofitel Agadir Thalassa Sea & SPA. Our Heartists work tirelessly every day to provide our guests with impeccable service, and your comments are the most rewarding acknowledgment. On behalf of all of us, I hope to have the pleasure of welcoming you back to your home away from home.Best regards,
15 Feb 2020 by Guest Experience Manager
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous ainsi que le service prodigué par nos équipes et la qualité de nos repas. Merci d’avoir mis cela en avant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa. Bien Cordialement,
22 Jan 2020 by Guest Experience Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comment following your recent stay with us. We are absolutely thrilled to hear that overall, you had an amazing experience with us and look forward to welcoming you back soon! Sincerely,
18 Aug 2019 by Guest Experience Manager
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien Cordialement,
2 Apr 2019 by H5242
Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que vous avez appréciez le style et la décoration du Palais du Jardin, nous espérons que vous avez tout autant aimé notre cuisine. Nous portons une grande importance dans les commentaires de nos clients afin de faire évoluer nos prestations et services. Nous transmettrons donc votre remarque concernant la luminosité dans les chambres afin d'améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Agadir. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir
25 Mar 2019 by H5242
Dear Kirsi, Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa. We are glad that you enjoyed your stay among us thanks to our location in Agadir and our amenities. We hope to welcome you again very soon at Sofitel Agadir. Kind regards, Mohamed AQQA General Manager Sofitel Agadir
29 Apr 2019 by H5242
Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait atteint vos attentes et espérons qu'il restera dans votre mémoire pour très longtemps. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Agadir. Cordialement , Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir