La Malmaison Nice Boutique Hotel

25 Feb 2020 by Sanna, General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable review. Our location is one of the things we are very proud of about our hotel and we are glad to hear you found it convenient for what you were looking for. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Sanna, General Manager

31 Oct 2017 by Sanna, General manager

Dear Guest, We thank you for redacting this summary about your visit to La Malmaison - our Boutique Hôtel in the centre of Nice. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you had experienced, on this occasion. Allow us to bring some clarifications: Unfortunately, your reservation was incorrectly confirmed due to a connectivity issue with the online agency. At the time of reservation, we were already fully booked. Since the technical fault lay with the said online agency, they were supposed to contact you, explaining the situation in advance. In order to assist you, as best we could, we booked you a room at the 4 stars Mercure Notre Dame Hotel, located in the City Centre with the same conditions to our hotel. We also offered a taxi, which is standard procedure at times of outbooking, however, you declined the offer and preferred to walk. We sincerely hope that you will choose to stay with us in the future, so that we may provide you with the excellent hotel experience that you truly deserve. Best regards, Sanna, General manager

8 Nov 2022 by Sanna, General Manager

Dear Jussi,We would like to thank you for sending us your rating.We are sorry your stay was not as enjoyable as we would have liked.We would like to know how we could improve your experience with us.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Sanna, General Manager

4 Aug 2020 by Sanna, Directrice générale

Chère Stéfania, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique à Nice. Nous sommes, en revanche, un peu surpris par la note que vous avez accordée à la qualité du service et nous aurions aimé en savoir plus afin d'améliorer cette prestation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi ! Sanna, Directrice générale

14 Feb 2020 by Sanna, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern es, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt, Sauberkeit liegt uns sehr am Herzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort informiert haben, wir hätten Ihnen gerne umgehend geholfen, dieses Problem zu lösen. Freundliche Grüße aus Nizza, Sanna, Hoteldirektorin

24 Aug 2019 by Sanna, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren. Auch im Namen unseres Teams bedanken wir uns vielmals für Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen Service. Schön, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels gefallen hat. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Sanna, Hoteldirektorin

12 May 2019 by Sanna, Directrice générale

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour à Nice au sein de notre établissement ainsi que notre situation idéale à 400 m de la Promenade des Anglais et de la plage. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la taille et la propreté de votre chambre. Nous espérons pouvoir vous recevoir pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Sanna, Directrice générale

3 May 2019 by Sanna, Hoteldirektorin

Sehr geehrte Gäste, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Danke für Ihr nettes Lob an unsere Mitarbeiter. Wir haben uns darüber gefreut, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und im allgemeinen keine Wünsche offen geblieben sind. Wir möchten Ihnen außerdem danken, dass Sie unsere Sauberkeit und die Ruhe besonders hervorheben. Es ist auch schön, dass Sie unsere Lobby genossen haben und sich bei uns wohl fühlten. Es tut uns leid, dass Sie den Frühstücksbereich etws unpersönlich empfanden. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße aus Nizza. Sanna, Hoteldirektorin

3 May 2019 by Sanna, Hoteldirektorin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnte. Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns aber zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück gut geschmeckt hat. An unserer Rezeption können unsere Gäste gratis Wasser erhalten. Außerdem besteht die Möglichkeit, Getränke an unserer Bar zu kaufen. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße aus Nizza. Sanna, Hoteldirektorin